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自苏州工业园区成立以来，园区地税局努力适应新形式下政府职能转换的要求，在大兴求真务实之风和服务园区的基础上，学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章，规范和优化服务形式，切实为纳税人提供优质高效的服务，树立良好税务机关形象，为促进地方经济发展和构建和谐社会作出了积极的贡献。
一、统一领导、加强部署
为深入学习贯彻党章，深入学习胡锦涛总书记社会主义荣辱观，我局成立了以党组书记高坚梁为组长，党组成员陈金方、赵新为副组长，各部门主要负责人为成员的领导小组，深入开展“遵守党章，执法为民”主题教育活动。紧密结合本单位实际，明确了本次教育活动的指导思想、组织领导、方法步骤和基本要求，研究制定具体实施方案。党组要求全局干部坚持自学与集体学习相结合，认真研读党章原文，熟悉并掌握党章的主要内容、基本观点和精神实质。党组理论学习中心组要分专题有步骤地抓好学习，发扬理论联系实际的学风，紧密结合工作实际、思想实际和党风廉政建设的实际，努力拓展学习效果，进一步坚定理想信念，加强道德修养，强化党章意识，自觉接受监督，做严格遵守党章的表率。
二、全面落实，确保工作取得实效。
（一）、认真学习贯彻党章。加强教育活动的组织领导。
我局在领导小组的统一组织下，认真学习党章原文，努力做到熟悉党章的总纲和条文，熟悉党章的主要内容和基本观点，掌握党章的精神实质，进一步强化党章意识和党员意识，增强组织观念和纪律观念。并通过学习指导小组以“学习和实践党章是共产党员的天职”、“建设廉洁文化”为重点组织全局统一学习，全面普及党章知识，广泛开展主题教育活动。
（二）、树立社会主义荣辱观，率先践行“八荣八耻”。
我们清醒的认识到，要把团结、拼搏、和谐、友爱“园区地税精神”展现及致，就必须牢固树立和努力践行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，使其成为全体干部职工思想道德建设的新标杆。我们利用局域网创建学习专栏，通过规范性文件、案件实例、荣辱歌曲、 “荣辱观”大讨论等多种形式从多方面开展“八荣八耻”教育活动，让社会主义荣辱观深入人心，蔚然成风。
（三）、组织 “建设三型税务，构建和谐地税”主题演讲比赛。
5月31日，在团支部的组织下，圆满完成了 “建设三型税务，构建和谐地税”主题演讲比赛，在本次演讲比赛中，我局干部把园区地税聚财为国、执法为民的优良业绩和广大干部职工团结拼搏、勇于探索、爱岗敬业、无私奉献的精神风貌一一表现。
（四）、以纪念中国共产党85年周年为契机，开展主题教育活动。
回顾中国共产党的光荣历史,认真总结先进性教育活动的经验和成果,进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,我局组织了一系列的主题教育活动。党组领导深入党建工作联系点开展调查研究;党总支与结对社区党组织娄葑镇葑谊社区党总支开展活动；各党支部召开民主生活会，听取广大党员的意见；开展评选表彰先进党支部、优秀共产党员活动，评选表彰先进党支部1个，优秀共产党员8名；吸收新党员6名，我局党员率达到了73.8%；安排党员进行参观学习活动，接受革命传统教育，切实落实省局“五个一”工程。
三、广泛听取意见，积极主动对照检查，认真落实整改措施
按照党章主题教育工作要求，我局在广泛听取党员、群众、纳税人的意见和建议后，总结归纳出当前重点检查的内容，根据内容进行自我对照，找出自身在“遵守党章、执法为民”方面存在的差距，在世界观、人生观、价值观和权力观、利益观、政绩观方面存在的不足，认真落实整改措施。
（一）、强化党性意识。
坚持做到自重、自省、自警、自励，慎独、慎初、慎微。在自觉抵制各种腐朽思想文化和生活方式的影响的同时，主动地接受组织、领导、群众和职能部门的监督，使自己时刻保持清醒头脑，认真践行“三个代表”重要思想和“两个务必”的要求，始终保持一名共产党员的政治本色和良好形象。
（二）、强化学习意识。
充分认识学习的重要性，不断增强提高素质能力的紧迫感，切实把加强学习作为第一位的需要，提高素质能力作为第一位的任务，牢固树立与时俱进的学习理念，切实把增强综合素质、提高服务本领的要求落到实处。努力让学习进入思想、进入工作，切实把学习成果转化为实际工作能力。
（三）、强化职责意识。
认真做好职责范围内和上级交办的事，自觉做到不回避矛盾，不推卸责任，不计较个人得失。在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识，大力弘扬求真务实精神。
（四）、强化服务意识。
努力营造公平、和谐、良好的服务环境，改进工作作风，耐心、细心为纳税人提供服务。坚持把“遵守党章、执法为民”落实在履职尽责的实际行动当中去。
四、优化服务内容及形式，增强纳税人满意度。
在“遵守党章、执法为民”的主题教育活动中，我局党员干部在先进性教育活动的基础上，通过加强组织领导、认真自觉学习，针对自身存在的不足，积极落实整改措施，增强以民为本、以纳税人为本的意识，平等税收征纳关系，切实落实一切为纳税人着想，全力为纳税人服务的观念，达到“一切为了纳税人”的最终目的。
（一）、以信息化为基础,优化业务流程。
在以"为纳税人服务"为中心的现代征管模式下,用服务的理念对业务流程进行优化。业务流程的设定要考虑简化程序、方便纳税人,在减并环节、提高办税效率上取得实质性进展;要充分尊重和保护纳税人的合法权益。我局在当前的实际工作中,进一步完善办税服务厅功能、推进纳税服务的信息化、简化办税手续、减少办税环节、提高办税效率，最大限度地方便纳税人。
（二）、实行多元化、多层次的纳税申报服务。
2005年我局集中精力全面推行web版电子申报,通过实行“五个一”工程实现了纳税申报缴款电子化，实现了纳税户数、申报入库税款、新办企业比重均超过70%的既定目标，基本实现在园区范围内建立以电子申报方式为主，其它申报方式为辅的申报纳税体系，节省纳税人办税时间、办税成本。
（三）、不断丰富纳税服务内容，转变纳税服务形式。
在坚持和完善服务承诺制、首问负责制、值班长制度、政务公开、微笑服务等现有的服务措施的基础上，逐步建立和完善包括宣传咨询制度、公开办税制度、文明办税制度、责任服务制度、服务评价制度等在内的纳税服务体系。同时,充分利用地税网站，积极推行网上咨询、网上登记、网上预审等做法。加强对网站的建设, 及时更新网站内容，对相关涉税资料放在网上以供纳税人下载。让纳税人通过网络更及时、方便的了解税务机关相关动态，既节省了纳税人的时间,也提高了税务机关的工作效率。在服务方式上逐步实现三个转变:一是由形象服务向实效服务转变：针对纳税人对税收专业性知识与技能、程序、权益的需要,提供实实在在的纳税服务;二是由被动服务向主动服务转变：除了接待好上门来的纳税人外,应主动出去,有针对性地解决好纳税人存在的问题;三是由一刀切服务向分类服务转变：纳税人素质有高有低,涉税业务也有繁有简,在具体工作中应区别对待,有针对性地做好税收服务工作。
（四）、开展以人为本的税法宣传与辅导。
完善12366咨询平台，联合网上咨询，建立了一个税务机关与纳税人之间的强大咨询沟通平台，及时的对纳税人进行辅导。开展形式多样的税法宣传，与纳税人进行互动,让税法宣传真正走进纳税人。加强综合窗口人员力量配备，在窗口配备知识面广、业务知识全面、业务能力强的工作人员，做到及时、准确解答纳税人的问题。
经过此次的主题教育活动，我局党员充分认识到了在新的历史条件下深入学习贯彻党章的重要性和必要性，扎实工作、锐意进取，切实增强党的观念，增强党性原则，从思想上、行动上不断提高为纳税人服务的技能。局党组强调，“遵守党章、执法为民”目标任务和工作要求非常明确，要把胡锦涛同志关于“八荣八耻”的重要论述作为学习教育的重要内容，牢固树立社会主义的荣辱观；要将主题教育活动贯穿于廉政文化工作的全过程，加强检查监督，确保主题教育活动收到实实在在的效果，为推动地税事业全面发展提供强有力的思想政治保证。
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